ผลจากการวิจัยพฤติกรรมและทัศนคติของผู้ใช้รถแท็กซี่ต่อการบริหารจัดการแก๊ส NGV ในช่วงเวลาเร่งด่วน (12.00 – 16.00 น.) โดย ผศ.วศิน ปลื้มเจริญ และคณากมหาวิทยาลัยมหิดล โดยวิธีการสังเกตการณ์ ณ สถานีบริการ NGV ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล และใช้แบบสอบถามจำนวน 5,520 ชุด เพื่อเปรียบเทียบระหว่าง 2 ช่วงเวลา คือ
— ช่วงที่ 1 : 25 มกราคม – 18 กุมภาพันธ์ 56 (ก่อนการบริหารจัดการฯ) : จำนวน 2,760 ชุด
— ช่วงที่ 2 : 15 พฤษภาคม – 5 มิถุนายน 56 (ภายหลังการบริหารจัดการฯ) : จำนวน 2,760 ชุด
เมื่อเปรียบเทียบระหว่างช่วงเวลาก่อนและหลังการบริหารจัดการ
NGV ในช่วงเวลาเร่งด่วน
พบว่ากลุ่มแท็กซี่ที่ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมมาใช้สถานีทั่วไปแทนสถานีประจำกันมากขึ้น
เนื่องจากมีความมั่นใจเพิ่มขึ้นว่าไปสถานีใด ก็มีแก๊ส NGVให้บริการ
โดยส่งผลให้กลุ่มรถแท็กซี่มีความพึงพอใจต่อความเพียงพอของปริมาณแก๊ส NGV เพิ่มมากขึ้น ทั้งนี้จากการสังเกตการณ์
พบว่าภายหลังจากการบริหารจัดการคิวรถรอเติมก๊าซในช่วงเวลาเร่งด่วน
ทำให้ระยะเวลาที่รถแท็กซี่รอคิว และระยะเวลาเติมก๊าซต่อคันลดลงอีกด้วย
ซึ่งผลการศึกษาดังกล่าวเปรียบเสมือนคำยืนยันถึงความสำเร็จของสายงานก๊าซธรรมชาติสำหรับยายนต์
ปตท. ในการเรียกความเชื่อมั่นของผู้บริโภคกลับคืนมา
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น